Efektifitas Bisnis Menggunakan E-Commerce

14.43 Made Marianda 0 Comments



Menyinggung soal keefektivitasan E-Commerce dalam kegiatan bisnis dapat kita ketahui secara jelas berdasarkan atas manfaat daripada E-Commerce itu sendiri dalam perdagangan atau bisnis.

Manfaat E-Commerce

Keuntungan e-commerce dilihat dari sisi bisnis :
  • Perusahaan-perusahaan dapat menjangkau pelanggan-pelanggan yang ada di seluruh dunia dengan melakukan kegiatan bisnis secara online. Jadi dapat dilihat bahwa semakin luas bisnis yang mereka lakukan, maka sama saja dengan meningkatkan keuntungan yang didapatkan. Pelaku bisnis dapat mengumpulkan informasi mengenai para pelanggannya melalui penggunaan cookies. Cookies adalah file kecil yang terdapat di dalam hard disk pemakai. Saat pemakai/calon pelanggan tersebut memasuki sebuah website, maka cookies membantu operator website tadi untuk mengumpulkan informasi mengenai kebiasaan membeli yang dilakukan oleh sekelompok orang. Informasi yang terlihat biasa saja ini, sangat tidak terhingga harganya bagi bisnis karena dengan informasi yang didapatkan tadi, maka pelaku bisnis dapat membuat target periklanannya menjadi lebih baik dengan informasi yang lebih menarik.
  • Keuntungan lainnya adalah pengurangan sejumlah biaya tambahan yang ditawarkan oleh e-commerce. Pada perusahaan yang melakukan bisnis secara online di internet akan mengalami pengurangan biaya tambahannya karena biaya tersebut tidak digunakan lagi untuk gedung dan pelayanan pelanggan (customer service). Hal ini juga membantu perusahaan dalam meningkatkan keuntungannya. Salah satu contoh jenis bisnis yang mengambil keuntungan dari e-commerceadalah perbankan.
  • Electronic commerce memfasilitasi layanan publik, seperti perawatan kesehatan, pendidikan, dan pemerataan layanan sosial yang dilaksanakan pemerintah dengan biaya yang lebih rendah, dan / atau dengan kualitas yang lebih baik. Layanan perawatan kesehatan, misalnya, bisa menajangkau pasien di daerah pedesaan.
Jadi kesimpulannya jika dibandingkan dengan jenis bisnis secara tradisional, maka berbisnis di internet secara online jauh lebih menguntungkan.

Keuntungan e-commerce bagi konsumen jika dilihat dari sisi konsumen, sama saja halnya dengan bisnis yang menginginkan keuntungan yang besar dari e-commerce. Konsumen pun juga begitu yang juga berkeinginan mengambil keuntungan yang besar dari seluruh kemungkinan yang ada yang ditawarkan oleh e-commerce.

Beberapa keuntungan yang didapat konsumen dari bisnis di internet secara online ini adalah:
  1. Konsumen dengan bebas bisa kapan saja pagi, siang bahkan malam hari untuk sekedar melihat bahkan berbelanja di internet. Tanpa perlu membuang waktu dan merasa capek untuk pergi keluar mencari barang yang diinginkan. Selain itu konsumen hanya perlu mengklik saja saat proses pemilihan produk yang diinginkan dengan bebas juga konsumen bisa memilih banyak pilihan produk yang terdapat pada tawaran penjual di internet. Bukan hanya dalam memilih produk, para konsumen juga dibuat lebih mudah dalam proses transaksi dan pengiriman barangnya, sehingga konsumen hanya duduk tenang saja hingga produk yang dipesan datang sampai ke rumah.
  2. Beberapa perusahaan e-commerce telah membuat proses ini menjadi lebih mudah karena beberapa toko online menyimpan informasi kartu kredit pembelinya di server mereka, sehingga informasi yang dibutuhkan hanya dimasukkan sekali saja dan tidak perlu berulang-ulang kali. Beberapa bisnis online bahkan tidak mengirimkan produk-produknya ke pelanggan melalui pos, khususnya bagi yang menjual software komputer. Contohnya adalah beyon.com yang mengizinkan para pelanggannya untuk men-download software yang dibelinya langsung ke komputer mereka. Sangat gampang dan mudah bukan untuk membeli suatu barang dizaman sekarang ini.
E-Commerce memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan karena mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor dengan seabrek produk yang disediakan.

E-Commerce menyediakan produk-produk dan jasa yang tidak mahal kepada pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan perbandingan secara cepat.

Melalui e-commerce konsumen bisa mendapatkan pengurangan biaya. Perusahaan yang menjual saham secara online, seperti e- trade.com membebankan biaya hanya sekitar $10 per perdagangan, yang jauh lebih murah jika dibandingkan dengan membeli saham tersebut melalui perantara saham tradisional.

Keuntungan lainnya yang bisa didapatkan konsumen melalui e-commerce adalah e-commerce memberi tempat bagi para pelanggan untuk berinteraksi dengan pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran serta berbagai pengalaman.

Jadi jika disimpulkan secara ringkas keuntungan dari e-commerce tersebut adalah sebagai berikut:
  • Bagi Konsumen:harga lebih murah, belanja cukup pada satu tempat saja dan kemudahan proses pembelian barang.
  • Bagi Pengelola bisnis:efisiensi, tanpa kesalahan, tepat waktu dan tidak reppot.
  • Bagi Manajemen:peningkatan pendapatan, loyalitas dan kepercayaan pelanggan.
Jadi dengan menganalisa manfaat apa saja yang didapat bagi konsumen maupun pembisnis dengan adanya E-Commerce dapat kita lihat dan ketahui bahwa dengan cara memilih E-Commerce perusahaan maupun konsumen mendapatkan manfaat dan nilai guna yang lebih dibandingkan dengan penjualan ataupun pembelian secara manual atau Retail Konvensional. Kedua belah pihak mendapatkan biaya yang lebih efisien dan kefektifannya.

Semoga bermanfaat!

0 komentar: